Canada
IRCC dispose déjà de suffisamment de personnel d’immigration pour atteindre les objectifs de traitement, révèle un rapport

Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) a déjà plus qu’assez de personnel pour atteindre ses objectifs de traitement des demandes pour les trois prochaines années, conclut le directeur parlementaire du budget du Canada, Yves Giroux.
«Les niveaux de dotation actuels à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC) devraient être plus que suffisants pour atteindre l’objectif de temps de traitement pour toutes les années de ce coût», a écrit Giroux dans un rapport publié la semaine dernière.
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« En fait, pour 2022-2023, on estime qu’IRCC aura 65 % de personnel de plus que ce qui serait nécessaire pour atteindre l’objectif. Ce pourcentage diminuera chaque année à mesure que le nombre de demandes augmentera, pour finalement atteindre 4 % en 2026-2027. »
L’arriéré de demandes d’IRCC était encore proche d’un million fin janvier
Dans son rapport, Giroux a examiné les coûts directs du traitement des demandes pour les flux économiques d’immigration par le Entrée express système, le Travailleur qualifié fédéral (FSW), Catégorie de l’expérience canadienne (CEC) et Métiers spécialisés fédéraux (FST).
Ce système est utilisé pour tout le Canada, à l’exception du Québec qui gère un système distinct et n’a pas été couvert par le rapport, Coût du processus d’immigration Entrée express.
Le rapport fait suite aux critiques du ministère canadien de l’Immigration de la part de l’opposition officielle à la Chambre des communes concernant les longs délais de traitement des demandes d’immigration qui ont souvent obligé les demandeurs à attendre bien au-delà des objectifs déclarés de l’IRCC pour traiter les demandes.
Lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé en 2020, l’immigration au Canada a chuté de 45,9 %, passant de 341 175 à seulement 184 595 nouveaux résidents permanents, en raison des restrictions de voyage et de santé publique.
Mais les niveaux d’immigration ont remonté en flèche en 2021, augmentant de 120 % pour atteindre un nouveau record d’immigration canadien de 406 040 nouveaux résidents permanents cette année-là.
Depuis lors, les niveaux d’immigration n’ont fait qu’augmenter encore, de 7,7 % supplémentaires pour atteindre 437 120 nouveaux résidents permanents, pour établir à nouveau un nouveau record en 2022.
En octobre de l’année dernière, le personnel d’IRCC examinait plus de 2,5 millions de demandes
Cependant, ce pic d’immigration a empêché l’IRCC de traiter toutes les demandes en temps opportun et un arriéré s’est rapidement accumulé.
En octobre de l’année dernière, l’IRCC examinait une pile de plus de 2,5 millions de demandes malgré qu’Ottawa ait injecté 85 millions de dollars supplémentaires dans l’IRCC pour réduire les délais de traitement des demandes dans son Mise à jour économique et financière 2021.
Cet argent supplémentaire a servi à embaucher du nouveau personnel de traitement, à numériser les applications et à mettre en œuvre des solutions basées sur la technologie telles que l’admission numérique et l’analyse avancée.
Fin janvier de cette année, le ministre de l’Immigration, Sean Fraser, a annoncé de nouvelles mesures pour accélérer les choses.
« Ces mesures s’appuient sur le travail que nous avons déjà fait pour réduire les temps d’attente, notamment l’embauche de 500 nouveaux employés de traitement et la numérisation des demandes », a tweeté Fraser le 31 janvier.
La pile massive de demandes à l’IRCC a depuis commencé à descendre alors même qu’Ottawa a relevé ses objectifs d’immigration pour les trois prochaines années pour attirer 1,45 million d’immigrants supplémentaires.
Dans son Plan des niveaux d’immigration 2023-2025, Ottawa a fixé l’objectif pour 2023 à 465 000 nouveaux résidents permanents. Le pays devrait accueillir 485 000 nouveaux résidents permanents en 2024 et 500 000 autres en 2025.
Même avec ce niveau d’immigration plus élevé, l’IRCC avait réussi à réduire le nombre de demandes à un peu plus de 1,9 million – exactement 1 944 500 – au 31 janvier de cette année.
Les demandes de citoyenneté sont actuellement les plus susceptibles d’être traitées à temps
Cependant, le nombre de demandes d’immigration dont le traitement prend plus de temps que prévu dans les lignes directrices s’élevait toujours à près d’un million, soit 974 600.
Sur son site Web, IRCC note que 53 % des 1 024 000 demandes de résidence temporaire, ce qui comprend les demandes de permis de travail ou permis d’étudesa dépassé ses normes de service pour le traitement, tout comme 56 % des 617 500 demandes de résidence permanente à la fin janvier.
L’IRCC faisait alors mieux avec citoyenneté seulement 27 % des 303 000 demandes de citoyenneté dépassant ses objectifs de traitement.
« Nous prenons des mesures pour réduire les arriérés de demandes dans nos inventaires », note l’IRCC sur son site Web.
« Notre objectif est de traiter 80 % des demandes conformément à nos normes de service. Cela permet des délais prévisibles dans certains cas très complexes ou lorsque nous avons besoin de plus d’informations de nos clients avant de pouvoir finaliser leurs dossiers.